７，８店舗のメイクサロンを経営している会社ににてスタッフ管理やマーケティングをした際の話です。スタッフ管理をメインとする女上司が他部署から来ました。
当時は５，６０名のスタッフが在籍していましたが、その上司の面談から始まり、自分の指示したことを受け入れないスタッフは、どんどんとはじかれ、今の状態では、お給料は支払えない、店舗を閉鎖する予定だなどと言って、30名以上のスタッフを切りました。
さらには私に矛先が向かい、仕事は与えるが、遠方の店舗に飛ばす、一人で黙々
と行うような仕事は与えるが、メインの仕事は取り上げる。
典型的なモラルハラスメントであり、人事部に申し立てしましたが、圧力をかけられ、ついには、私が任されていた店舗を閉鎖に追い込みました。
女上司以外の上司はかばってくれましたが、再度圧力をかけるなど、最終的には体調を崩し、退職しました。
彼女は自分がそうしているわけではないと、男性上司に泣きついたようですが、演技性パーソナリティー障害の気があり、男性は騙されるのです。
しかし、その後3，4年後に経っても常にスタッフ募集が行われていることや、すぐにスタッフが辞めることがあるようです。
モラルハラスメントの典型の上司
女上司の耳に入ったことが原因
女上司が来るまではスタッフ管理をしており、店舗スタッフの意見を吸い上げて改善することによって、店舗の売り上げを上がることに重点を置き、店舗店長とのコミュニケーションを図っていましたが、女上司が来てから上司付けマネージャーになった際から、会議は出なくて良いとか、私には意見を聞かないなどが出てきました。
店舗の店長とのコミュニケーションを大事にしていることから、店長を集めて慰労会と称した食事会をしていたことが、女上司の耳に入ったことが原因だと思われます。
男性上司に相談したことが逆鱗に触れた
意見をはっきり言ってしまう私は、スタッフがどんどん辞めていく現状に耐えられなくなり、さらに上の男性上司に相談したこと、逆鱗に触れた様子でした。
さらに、私の部下を私の上司にして、女上司がそのスタッフに指示をして、私の居場所をどんどんなくすようになっていきました。
大きな声で怒鳴りつけたり
意見を物申したり、自分を飛び越えて、申し立てをしたことは、振り返ってみても悪いことはしていないと思っていますが、モラルハラスメントの典型の上司としては、気分が悪かったのでしょう。
大きな声で怒鳴りつけたりすることが無く、他の上司がいる際には、優しく接してくるところも非常に深いでした。もう二度と会いたくありません。
会社都合で退職させてもらう旨と、退職金を上乗せしてもらい退職しました
女上司が行ってきたことや、言動をメモに取りました
解決かどうかは別として、直接その上司と対峙するのは止めました。第三者にしっかり報告して、できるところまではあきらめずに話を聞いてもらうこと。
一貫した態度で通常の仕事行いながら、退職するまでの最後の三か月で、女上司が行ってきたことや、言動をメモに取りました。辞める際には、約30枚に渡って文章にして人事部や社長室、男性上司に送りました。
泣きながら訴えた
その後は、コンプラ違反ということもあり、人事部およびスタッフから匿名でヒアリングを行ってくれ、しかし、その上司はそのようなことはしていないなどと泣きながら訴えたようです。
その後は少し改善はあったようですが、未だにその会社に在籍をして、パワハラ、モラハラをしていることがあるため、常にスタッフ募集をしているのでないかと考えると、まだ治っていないと考えます。
最後まで一貫した態度で、あきらめないこと
人事部とも直接、面談をして全ての内容を説明し、会社都合で退職させてもらう旨と、退職金を上乗せしてもらい退職しました。
最後までしっかり自分の言いたいことを伝え、残っているスタッフにも影響がないよう、爆弾を落としたつもりですが、まだ生かされていないのが残念です。
とにかく最後まで一貫した態度で、あきらめないことですが、未だに解決はしていないと思います。
パワハラ体験談のまとめ
周りの上司にまずは相談すること、一貫した態度と、周りの上司とパワハラをしてくる上司に知られないように密にコンタクトを取り、アピールすることも必要だと思います。
さらには、モラハラをするような上司は、非常にプライドがあるので、一人で抱え込まず、周りを巻き込んで、逆に居場所が無くなるようにさせるのもポイントだと思います。
また、しっかり暴言をするようなら、テープを録って置くことや、必ず日時と言われたことやされたことを毎日メモに取ることも必要です。
私の場合はスタッフのヒアリングで、かなり女上司への不満を書いたスタッフが大半だったので、更に上の上司にも話がいき、しっかり指導を受けたようです。
一人で抱えずにしっかりと自分をもって、泣き寝入りしないことや、最後までしっかり訴えてから辞めること。もしくは異動させてもらうこと。
モラルハラスメントを受けている人は、PTSDのような症状が出てくるので、一番はそのような上司から離れることが一番の回避方法です。
3年パワハラを受けると、5年呪縛に囚われます。
辞める覚悟で、しっかり訴えてほしいです。少しは動いてくれる会社であれば、少しは改善されると思います。
合わないためには、そのような上司の生きていくには徹底的にイエスマンになることしかありません。
