職場でのモラハラ、対処法や相談窓口は？

毎日行かなければいけない職場でモラハラに遭うと本当に辛いものです。
職場にはパワハラ、セクハラなど様々な種類の嫌がらせがありますが、
モラハラはその中でももっとも分かりにくいハラスメントだと言われています。

モラハラとは、言葉や態度によって相手の人格や尊厳を傷つけ、
精神的苦痛を負わせる陰湿ないじめですが、それを受けている当事者は、
「自分が悪いのかも」「このくらい我慢すべきなのかな」と思い、
我慢することを選択し続けてしまう人がとても多いのです。

また、加害者側が悪意を持っておらず、
相手に精神的苦痛を与えていることをあまり自覚していないことも多く、
パワハラやセクハラに比べると実態が見えづらいという特徴もあります。

つまり、加害者も被害者も
「これは指導の範囲内である」と認識してしまい、
モラハラだという自覚がない場合が多いのです。
そして体調や精神に異常をきたして初めて、
ようやくハラスメントが行われていたのだと気づくのです。

しかし、モラハラは決して許される行為ではありません。
もし被害に遭っているのなら、モラハラに関する知識を身につけ、
具体的な対処法と相談窓口を知り、
現状を改善するための行動を起こすことが大切です。
また、知らず知らずのうちに加害者になってしまわないためにも、
どんな行為がモラハラにあたるのかを理解し、気をつけていきましょう。

モラハラかどうかを判断する3つのポイント

人格に対する攻撃はモラハラだ！

職場におけるモラハラは、場合によっては
必要な指導のこともありますし、行き過ぎた言動の場合もあります。
周囲から受けている行為がモラハラなのか、
指導の範囲内なのかを判断するポイントを紹介します。

まず一つ目のポイントは、その行為が業務に対する指摘なのか、
それとも人格に対する攻撃なのか、という点です。
口調が厳しいだけではモラハラに当たりません。

業務に対する指摘であれば、
たとえば「仕事の進め方のどこがいけなかったのか」
「どうすれば改善できるか」といった建設的な会話になるはずです。

しかしモラハラでは、「なんでこんなことも出来ないのか」
「お前は本当に使えないやつだ」というように、
業務内容とは関係なく、その人の人格や性格を攻撃対象にしています。

話が終わった後に得られるものが何もなく、
自責の念を覚えるだけであればモラハラを疑いましょう。

攻撃対象が特定の1人だけならモラハラを疑え！

モラハラは特定の1人だけに対して行われます。
他の人には優しいのに、自分だけ厳しい態度を
取られていると感じたら、それもモラハラを疑う必要があります。

モラハラを受けている本人はもちろん、周囲の人も、
特定の誰かが執拗に攻められていないか、
日頃から注意を払うようにしましょう。
厳しく当られるだけでなく、特定の人だけが無視されていたり、
仕事に必要な資料や情報を回されなかったり、
または仕事を振られず雑用ばかり押し付けられているようなら要注意です。

私的なことに立ち入るのもモラハラになる！

家族や休日の過ごし方など、プライベートなところまで干渉し、
「子供がいるのに離婚するなんて、子供が可哀想！」
「休日なのに家にこもりっきりなんて暗いんじゃない？」
などと否定されたり、周囲に吹聴して侮辱されることも
モラハラに当たります。

そして、これらが長期にわたって
継続的に行われているかどうかもポイントになります。
たとえば、仲の良い同僚同士なら軽口を叩くこともあるでしょうし、
たまたま資料を渡し忘れることもあるでしょう。
これが1回や2回ならモラハラにはなりませんが、
長期的に何度も行われているようなら悪質なモラハラと言えるでしょう。